Konflikt- und Beschwerdemanagement

 

Wir sind stets darauf orientiert, unsere Leistungen so anzubieten, dass sie den fachlichen Anforderungen gerecht werden und die Erwartungen der Klient*innen Berücksichtigung finden.

Sollte es dennoch Anlass zur Beschwerde geben und die Beschwerde- bzw. Konfliktpunkte sich nicht im direkten Gespräch mit der jeweiligen Fachkraft ausräumen lassen, können Sie sich an den geschäftsführenden Sozialarbeiter wenden. Dies ist mündlich oder schriftlich möglich.

 

Kontakt:

Ernst Opitz
Bautzener Straße 64
02943 Weißwasser

Email: leitung(at)impulswsw-gr.de

Tel.: 03576/ 20 53 35 oder 0176 99505857

Bei Beschwerden, die den geschäftsführenden Sozialarbeiter betreffen, können Sie sich an den Vorstand des IMPULS e.V. wenden.

Kontakt:
Email: vorstand(at)impulswsw-gr.de

 

Standort Bautzener Straße 64,  02943 Weißwasser

Ernst Opitz

Jutta Hansemann

Andrea Kotzam

Rüdiger Kruner

 

Kontakt

Sie erreichen uns unter folgender Telefonnummer:

03576/ 20 53 35

oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

 

Standort KorczakHaus                 Straße der Jugend 35                   02943 Weißwasser

Susann Tharank

Nicole Reckzeh

Gudrun Ladusch

Robert Koether

 

Kontakt

Sie erreichen uns unter folgender Telefonnummer:

03576/ 21 76 55 8

oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Standort                                         Görlitz                                              Oberschule Innenstadt Görlitz

Liane Star

 

Kontakt

Sie erreichen mich unter folgender Telefonnummer:

03576/ 24 82 92 1 bzw.        0178/ 75 63 24 1

oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

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